Fidelidade com cashback ou cartão de selos
Escolha entre devolver parte do valor em crédito ou dar um serviço de presente a cada tantas visitas. O próprio sistema controla o saldo.
O problema
Já tentei cartãozinho de papel. O cliente perde, eu esqueço de carimbar, e no fim ninguém sabe quem tem direito a quê.
Como resolve
No cashback, cada atendimento gera um crédito de um percentual definido por você, com validade em dias; o crédito é usado nos próximos atendimentos. No cartão de selos, cada visita vale um selo e, ao completar a quantidade, o cliente ganha o serviço-prêmio que você escolheu. A tela de fidelidade mostra o saldo de cada cliente e permite conceder crédito ou ajustar selos na mão.
Recursos
- CashbackPercentual do atendimento vira crédito, com validade em dias definida por você.
- Cartão de selosA cada tantas visitas, o cliente ganha o serviço-prêmio escolhido.
- Saldo por clienteCrédito e selos de cada cliente numa lista só.
- Ajuste manualConceder crédito ou ajustar selos quando precisar.
Perguntas sobre fidelidade
Posso usar cashback e selos ao mesmo tempo?
O programa é um por negócio: você escolhe cashback ou cartão de selos e pode trocar quando quiser.
O cliente precisa de cartão físico?
Não. O saldo fica no cadastro do cliente, identificado pelo telefone.
Quem mais usa
Outros módulos do udiAgenda
Agendamento online
Um link para o cliente marcar sozinho: escolhe o serviço, o profissional, o dia e um horário que está livre de verdade.
Agenda e profissionais
Cada profissional com os próprios horários, serviços e folgas. A agenda mostra o dia, a semana e o mês de todo mundo numa tela só.
Serviços, pacotes e produtos
Cadastre cada serviço com duração e valor, monte pacotes de sessões e venda produtos no mesmo atendimento.
Comissões
Percentual por profissional, comissão de produto, gorjeta e adiantamentos — o fechamento do período sai pronto, sem planilha.
Caixa e fechamento do dia
Abertura e fechamento de caixa, lançamentos de entrada e saída e o fechamento do dia por forma de pagamento e por profissional.
Atendimento por chegada
Para quem atende sem hora marcada: o cliente escaneia um QR no balcão, se identifica e entra na agenda como encaixe.
Lembretes e confirmações
Confirmação ao agendar e um lembrete automático antes do horário — pelo WhatsApp da loja quando conectado, ou por e-mail.
Página com a sua marca
O cliente vê o seu logo, a sua cor, o seu endereço com rota no mapa e o seu contato — não a marca de um sistema.
Relatórios
Quanto entrou por dia, quanto cada profissional tem de comissão e quanto da agenda está de fato ocupada.
Clientes
Contato, aniversário, endereço, observações e os agendamentos de cada cliente — o cadastro se forma sozinho quando ele agenda.
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