Lembrete antes do horário para reduzir faltas
Confirmação ao agendar e um lembrete automático antes do horário — pelo WhatsApp da loja quando conectado, ou por e-mail.
O problema
O cliente marca na segunda para sábado e esquece. O horário fica vazio e eu poderia ter encaixado outra pessoa.
Como resolve
Quando o cliente agenda, ele recebe a confirmação, e o dono recebe o aviso do novo agendamento no e-mail do negócio. Antes do horário, o sistema envia um lembrete automático ao cliente. Com o WhatsApp da loja conectado no próprio sistema, o lembrete sai pelo WhatsApp; sem conexão, sai por e-mail. Falta registrada fica no histórico do atendimento.
Recursos
- Lembrete pelo WhatsAppUm lembrete automático antes do horário, saindo do número da própria loja.Exige o WhatsApp da loja conectado no sistema. Sem conexão, o lembrete vai por e-mail — e cliente sem e-mail não recebe.
- Lembrete e confirmação por e-mailConfirmação ao agendar e lembrete antes do horário no e-mail do cliente.
- Aviso de novo agendamentoO e-mail do negócio recebe cada agendamento feito pelo link.
- Falta registradaO atendimento pode ser marcado como falta e fica no histórico.
Perguntas sobre lembretes e confirmações
O lembrete por WhatsApp sai sozinho?
Sai, desde que o WhatsApp da loja esteja conectado no sistema. Sem conexão, o lembrete vai por e-mail.
Quantos lembretes o cliente recebe?
Um lembrete automático antes do horário, além da confirmação no momento do agendamento.
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